Política de privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

Este site é da Dra. Patricia Silveira, cirurgiã geral, CRM-SP 162150, RQE 67913. O atendimento acontece no Instituto Unique de Cirurgia, que é o estabelecimento responsável.

Quais dados são tratados

O site não tem formulário de cadastro. Os dados chegam por três caminhos:

• Navegação: dados técnicos gerados automaticamente pelo servidor, como endereço IP, navegador e páginas acessadas, usados para manter o site funcionando e seguro.
• Contato: o que você nos envia por WhatsApp, telefone ou e-mail, como nome, telefone e o motivo do contato.
• Área restrita de planos de tratamento: quem participa de um programa recebe um acesso individual, com usuário e senha, ao próprio plano. Ele contém dados de saúde, que só você e a equipe médica conseguem abrir.

Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e agendar a sua avaliação
• Prestar o atendimento médico e acompanhar o seu tratamento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, como a guarda do prontuário
• Manter o site seguro e funcionando

Dados de saúde são tratados para a tutela da saúde, por profissionais de saúde, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), e sob sigilo médico.

WhatsApp

Os botões de atendimento abrem uma conversa com a equipe no WhatsApp. A conversa fica no WhatsApp, e o uso do aplicativo segue também a política de privacidade da empresa responsável por ele. Evite enviar exames ou fotos por lá antes de ser orientado pela equipe.

Cookies

O site usa apenas os cookies necessários para funcionar. Hoje não usamos ferramentas de publicidade ou de rastreamento de comportamento. Se isso mudar, esta política será atualizada antes. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Eles só são acessados por quem precisa deles para o seu atendimento, como a equipe do consultório, e por fornecedores que mantêm o site e os sistemas funcionando, como a hospedagem, sempre com dever de confidencialidade. Também podem ser compartilhados quando a lei exigir.

Segurança e guarda

O site usa conexão criptografada (SSL), e a área restrita é protegida por usuário e senha individuais. Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e pelos prazos legais. O prontuário médico, por exemplo, tem prazo mínimo de guarda definido em lei.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão ou anonimização, quando não houver obrigação legal de guarda
• Informação sobre com quem os dados foram compartilhados
• Revogação de consentimento, quando ele for a base do tratamento

Para isso, escreva para [email protected].

Direitos autorais

Textos, imagens, marca e identidade visual deste site pertencem à Dra. Patricia Silveira. A reprodução total ou parcial depende de autorização prévia.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: setembro de 2026.